КОНТУР РЕШЕНИЙ · Process Mining

Process Mining

Узкое горло превращается в ранний сигнал, маршрут и очередь действий.

РешениеКакой переход процесса создает денежную потерю и кому назначить действие?Уровеньсистема действийПроверкаданные → архитектура → приёмка
Назад к кейсу демо-данные · process-mining-v2.0 · 2026-07-14
архитектура рабочего экранаСначала решение, затем данные и форма экрана.

Process Mining: Какой переход процесса создает денежную потерю и кому назначить действие?

Process mining невозможен без event log: case_id, activity, timestamp и owner должны быть на уровне каждого события.
Bottleneck считается по переходам и SLA, поэтому агрегата по среднему времени недостаточно.
Очередь действий строится рядом с process map: сигнал сразу получает владельца, маршрут и критерий снятия риска.
Decision TraceКликните KPI или рекомендацию, чтобы увидеть источник, правило, расчёт и контроль.
Смоделировано · демо-данные

После: экран ведёт к действию

узкое место, rework loop, SLA, backlog и владелец нового маршрута

Mobile executive mode

Какой переход процесса создает денежную потерю и кому назначить действие?

Метрика5,2 млн ₽/мес
ДрайверУрегулирование → утверждение
Очередьlow-risk маршрут, владелец SLA, критерий снятия риска
Подготавливаю рабочий экран…
Контур решений | Максим Качалич